Varias personas del Reino Unido denunciaron los últimos días que fueron estafados por Amazon, ya que recibieron diferentes objetos en lugar de la PlayStation 5 que compraron.
Los diferentes casos aparecieron tras un posteo en Twitter de la periodista y presentadora de televisión Bex April May, quien fue unas de las afectadas. Ella contó que recibió una notificación de que su pedido no había podido ser entregado; sin embargo, horas más tarde llegó un paquete. Aunque en lugar de la consola, la caja tenía en su interior una freidora eléctrica.
Tras llevarse esa sorpresa, May preguntó si alguien más había tenido el mismo problema y surgieron más denunciantes.
Happy #PS5 day everyone. Tried to document our one’s unveiling, but Amazon have tricked us with an unsolicited air fryer instead (after giving delivery password). Anyone else had this problem today? pic.twitter.com/99IUSzSJUU
— Bex April May (@bexlectric) November 19, 2020
Otro de los compradores contó que recibió una bolsa de 5 kilogramos de arroz. El tuit se volvió viral y muchos usuarios de Turquía comenzaron a responderle que en realidad no era arroz, sino que se trataba de una gran bolsa de bulgur, un derivado del trigo ampliamente utilizado en la gastronomía de Medio Oriente.
So went to open my PlayStation 5 that I ordered from @AmazonUK and found this! Some one has replaced it with rice!I wish I was joking! Pls RT! pic.twitter.com/VcSNce4Zgo
— iamadamsullivan (@iamadamsullivan) November 19, 2020
Del mismo modo, un usuario de Twitter identificado como Sam Felts recibió una freidora eléctrica en un paquete que, según denuncia, había sido abierto en algún punto antes de ser entregado. Asimismo, otra de las personas estafadas agradeció de forma sarcástica a la tienda virtual por haberle entregado latas de comida de perro.
The exact same thing happened to me, I got a George Foreman grill!
Looked like the box had been opened at some point aswell.
Now I can't get a replacement because there is no stock anywhere in the UK even though I pre-ordered it 2 months in advance! pic.twitter.com/Cmg3BzVhvg— Sam Felts (@Sam_Felts) November 20, 2020
Parte de la molestia de los compradores, radica en el hecho de que no pudieron iniciar el trámite para cambiar sus productos por la consola porque la PlayStation 5 está agotada en el inventario de Amazon de Reino Unido.
Ante los señalamientos, la compañía propiedad Jeff Bezos emitió un comunicado en el que asegura que ya se encuentran “investigando exactamente lo que ha pasado” y en proceso de contactar a los clientes afectados por esta situación, a algunos de los cuales se les ha ofrecido un vale con un valor de 5 libras esterlina.